La présente politique de confidentialité explique quelles données personnelles Memescope collecte, pourquoi, comment elles sont utilisées, partagées, sécurisées et conservées, ainsi que les droits dont vous disposez. Elle s'applique à toute personne visitant le site memescope.com ou utilisant ses services (ci-après « vous », « l'Utilisateur »). Pour le détail des bases légales, des sous-traitants hors UE et des modalités d'exercice de vos droits au titre du RGPD, voir également notre page RGPD.

1. Qui sommes-nous ?

Le responsable du traitement des données personnelles décrites ci-dessous est l'éditeur de Memescope, dont l'identité et les coordonnées complètes figurent dans nos Mentions légales. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à contact@memescope.com ou, pour les sujets strictement liés à la protection des données, à dpo@memescope.com.

2. Quelles données collectons-nous, et pourquoi ?

Nous collectons et traitons les catégories de données suivantes :

Données de compte et d'identification — adresse email, identifiant de connexion (Google OAuth ou lien magique), date de création et statut du compte. Finalité : créer et gérer votre compte, vous authentifier de façon sécurisée sans mot de passe stocké, et communiquer avec vous (notifications de service, support).
Données de connexion et techniques — adresse IP, identifiant de session, type de navigateur et d'appareil, journaux d'accès et d'erreurs (logs). Finalité : assurer la sécurité du service, prévenir la fraude et les abus, diagnostiquer les problèmes techniques.
Données d'usage et de préférence — tokens recherchés ou analysés, historique d'analyses, listes de surveillance (« watchlist »), paramètres d'affichage, alertes configurées, interactions communautaires (votes, commentaires). Finalité : fournir le service (dashboard, alertes, historique), l'améliorer et personnaliser votre expérience.
Données de facturation et d'abonnement — identifiant client Stripe, formule souscrite, statut et historique de facturation, informations limitées sur le moyen de paiement (type, quatre derniers chiffres, date d'expiration). Aucune donnée bancaire complète n'est stockée par Memescope : le traitement des paiements est intégralement délégué à notre prestataire Stripe. Finalité : gérer votre abonnement, établir les factures et respecter nos obligations comptables et fiscales.
Communications — correspondances échangées avec notre support, réponses à des enquêtes de satisfaction. Finalité : répondre à vos demandes, assurer le suivi de la relation et améliorer la qualité du service.
Cookies et traceurs — voir la section dédiée ci-dessous.

Nous appliquons un principe de minimisation : nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités décrites, et ne demandons jamais la connexion d'un portefeuille (« wallet ») crypto, de phrase de récupération (« seed phrase ») ou de clé privée pour utiliser le service.

3. Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées à des fins commerciales avec des tiers. Elles peuvent être communiquées, uniquement dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution du service, aux catégories de destinataires suivantes :

Sous-traitants techniques agissant pour notre compte et sous nos instructions (hébergement, base de données et authentification, paiement, envoi d'emails, intelligence artificielle de scoring) — la liste détaillée figure dans notre page RGPD ;
Autorités publiques et judiciaires, sur demande légale, dans la mesure nécessaire au respect d'une obligation légale, à la défense de nos droits ou à la prévention d'une fraude ou d'une atteinte à la sécurité ;
Tout repreneur éventuel de tout ou partie de l'activité, dans le cadre d'une opération de fusion, cession ou restructuration, dans le respect de la continuité des engagements pris dans la présente politique.

Certains de ces destinataires peuvent être situés hors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis). Tout transfert de cette nature est encadré par des garanties appropriées — clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, ou décision d'adéquation — décrites plus en détail dans notre page RGPD.

4. Comment sécurisons-nous vos données ?

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles proportionnées aux risques afin de protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation, notamment : chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS) et au repos lorsque cela est pertinent, authentification sans mot de passe stocké, cloisonnement des accès internes selon le principe du moindre privilège, journalisation et supervision des accès, et sélection de sous-traitants présentant des garanties de sécurité adéquates (hébergement et base de données dans l'Union européenne par défaut). Aucun système n'étant infaillible, nous maintenons une procédure de détection et de notification des violations de données conforme aux articles 33 et 34 du RGPD.

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Données de compte actif : pendant toute la durée de la relation contractuelle, augmentée d'une période de trois (3) ans à compter du dernier contact ou de la suppression du compte, à des fins de preuve et de gestion des éventuelles réclamations.
Données de facturation : dix (10) ans, conformément aux obligations légales de conservation des documents comptables et commerciaux (article L.123-22 du Code de commerce).
Données de connexion et journaux techniques : douze (12) mois, conformément aux recommandations de la CNIL en matière de sécurité.
Données liées au consentement marketing ou cookies non essentiels : jusqu'au retrait du consentement, et au maximum treize (13) mois pour la preuve du recueil du consentement aux cookies.
Compte supprimé : effacement complet des données personnelles dans un délai de trente (30) jours, sous réserve des données dont la conservation reste imposée par la loi (notamment comptable) pendant la durée légale applicable.

À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de façon irréversible, sauf obligation légale de conservation plus longue.

6. Cookies et traceurs

Memescope utilise principalement des cookies essentiels : gestion de session, authentification (Supabase Auth), préférences d'affichage (par exemple la densité du tableau de bord du screener). Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du service et sont, à ce titre, dispensés de recueil du consentement préalable au sens de la délibération de la CNIL relative aux cookies et autres traceurs.

À la date des présentes, le Site n'intègre aucun cookie ni traceur analytique ou publicitaire, et ne dépose aucun traceur tiers à des fins de mesure d'audience comportementale ou de ciblage publicitaire. Si cela devait évoluer — par exemple par l'ajout d'un outil de mesure d'audience respectueux de la vie privée — nous mettrions en place, préalablement à tout dépôt, un bandeau de recueil du consentement vous permettant d'accepter, de refuser ou de personnaliser ces traceurs, ainsi qu'une interface de gestion de vos préférences accessible à tout moment.

Vous pouvez, à tout moment, configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti avant leur dépôt ; le refus des cookies essentiels peut toutefois empêcher le bon fonctionnement du service (impossibilité de rester connecté, par exemple).

7. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Le détail de ces droits et les modalités concrètes pour les exercer (boutons en libre-service, délais de réponse, voies de réclamation auprès de la CNIL) sont décrits dans notre page RGPD.

8. Mineurs

Le service est destiné aux personnes majeures ou disposant de l'autorisation de leur représentant légal, conformément à nos CGU. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs non autorisés. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des données sans autorisation appropriée, contactez-nous afin que nous puissions procéder à leur suppression.

9. Modifications de la présente politique

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité, notamment pour refléter une évolution du service, de nos sous-traitants ou de la réglementation applicable. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou par notification sur la Plateforme avant son entrée en vigueur. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

10. Contact et réclamations

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données : contact@memescope.com ou dpo@memescope.com. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.

11. Voir aussi

RGPD — modalités d'exercice de vos droits · CGU · CGV · Mentions légales